拼多多是很多小伙伴在用的一款拼購平臺,用戶在該平臺可以便捷拼購商品,有小伙伴收到了貨后想要進(jìn)行退貨退款,拼多多退貨退款流程已經(jīng)收貨了怎么退,西西小編來為大家介紹。
拼多多退貨退款流程已經(jīng)收貨了怎么退
拼多多app v5.26.0
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單中找到要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇退貨退款;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi);
3、退款申請?zhí)峤缓,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
以上就是西西小編為大家?guī)淼钠炊喽嗤素浲丝盍鞒桃呀?jīng)收貨了怎么退,希望大家喜歡。