微期寶常見問題有哪些 微期寶常見問題解答說明 微期寶是一款金融理財必備的手機軟件。它功能強大，用戶可線上咨詢專業(yè)人士，各種困惑都將迎刃而解，在此，小編給你一些常見問題的解答說明哦。
微期寶常見問題有哪些？
名詞解釋：
1、交易合約：所交易的期貨合約品種。
2、自動平倉：在什么時間點將強行自動平倉。
3、交易數(shù)量：買入的數(shù)量。
4、觸發(fā)止盈：觸發(fā)止盈就是設(shè)置最多盈利金額時，自動平倉賣出。
5、觸發(fā)止損：觸發(fā)止損就是設(shè)置最多虧損金額時，自動平倉賣出。
6、交易綜合費：就是在微期寶上交易一手所產(chǎn)生的所有交易費用，根據(jù)交易手?jǐn)?shù)支付交易綜合費。
7、履約保證金：履約保證金即您交易的合約所需要支付的保證金，在交易結(jié)算后根據(jù)盈虧返還實際剩余。
8、即時買入：就是市價交易，能實現(xiàn)快速成交，但不能保證買入的價格為買入時的價格。
9、自定價格：就是按照您自定義的價格委托下單，將優(yōu)先保證價格，只有當(dāng)行情達到您的委托價格時，委托才能成交。
注冊贈送的160元現(xiàn)金券：
① 只能抵消一次期貨交易產(chǎn)生的交易綜合費；
② 現(xiàn)金券不能提現(xiàn)；
③ 可點擊底部菜單【我】-【我的優(yōu)惠】查看使用情況。
注冊常見問題：
1、用戶名無法登錄怎么辦？
使用注冊手機號碼也可以登錄。
2、忘記登錄密碼如何獲�。�
可以用注冊手機找回密碼；
操作流程：選擇登錄—輸入手機號碼—點擊忘記密碼—獲取驗證—密碼重置—修改成功。
3、如何更換注冊的手機號碼？
點擊個人賬戶【個人信息】—【手機綁定】進行更換注冊手機。
4、獲取短信驗證碼失敗怎么辦？
檢查是否輸錯手機號碼。如無問題，請致電4008-717-712客服熱線進行處理。
5、登錄的方式有哪些？
支持微信公眾號、app和電腦端進行登錄。
實名認(rèn)證常見問題：
1、實名認(rèn)證方便嗎？
實名認(rèn)證非常方便的，主要有兩種認(rèn)證的方式：
a、從微信端登陸微期寶賬號【個人信息】—【實名認(rèn)證】填寫本人真實姓名和身份證號進行認(rèn)證。
b、通過快捷支付完成一筆充值自動認(rèn)證。
2、認(rèn)證成功后，是否可以更改證件號碼？
不可以。
充值/提現(xiàn)的常見問題 ：
1、如何充值？是否可以使用信用卡充值？
微信端/APP端目前支持銀行卡快捷充值，在線充值立即到賬；不支持信用卡充值。
2、充值提現(xiàn)有什么限制嗎？提現(xiàn)多久到賬？
①充值最低10元。
②交易結(jié)算后、或者賬戶有余額，可隨時申請?zhí)岈F(xiàn)出金。
③單次提款金額低于100將收取2元手續(xù)費。
④工作時間提現(xiàn)最快30分鐘內(nèi)到賬，正常2小時內(nèi)完成；到賬時間以銀行為準(zhǔn)，節(jié)假日將延后處理。9：00-17:00提現(xiàn)當(dāng)天處理，17:00以后提現(xiàn)隔天處理。
⑤若當(dāng)天充值后未進行操盤交易即提現(xiàn)，將收取1%的手續(xù)費。
3、為什么銀行卡會充值失�。�
a、確保銀行卡號、姓名、銀行預(yù)留身份號、身份證號、開戶銀行是否保持一致
b、確保你所在的IP段，沒有驗證過其它銀行卡
c、充值失敗可致電4008-717-712獲取幫助
4、為什么提示銀行卡已被其他用戶占用？
出現(xiàn)這種情況，可能是因為您本人的銀行卡信息已經(jīng)綁定了其他用戶，或者是曾經(jīng)幫其他用戶快捷支付。
需本機撥打客服熱線4008－717－712核對信息或手持身份證照片和銀行卡拍照發(fā)送至在線客服核實跟進處理。
5、快捷支付收不到驗證碼怎么辦？
請核實手機號是否為該銀行卡的綁定手機，手機是否設(shè)置短信攔截功能。
因支付驗證碼是由支付公司寶付發(fā)出的，如仍收不到驗證碼，請聯(lián)系支付頁面下方的寶付客服熱線（021-68811008）咨詢并獲取幫助。
交易保證金/費用問題：
1、什么是履約保證金？
履約保證金為操盤人委托平臺凍結(jié)用于履約交易虧損賠付義務(wù)的保證金。
操盤人以凍結(jié)的履約保證金作為承擔(dān)交易虧損賠付的上限。
多出上限部分的虧損全部由合作的投資人承擔(dān)。
合作交易結(jié)束后，根據(jù)清結(jié)算結(jié)果，如交易盈利，操盤人凍結(jié)的履約保證金全額退還。如交易虧損，從凍結(jié)的履約保證金中，扣減操盤人所應(yīng)承擔(dān)的虧損賠付額，扣減后余額退還。
2、交易的履約保證金是固定的還是浮動的？
目前是固定的，根據(jù)投資人選擇對應(yīng)的交易手?jǐn)?shù)疊加。
3、交易過程中可以追加履約保證金嗎？
交易中不能追加履約保證金，所以開倉的時候，建議選擇高保證金，下單成功后，可以自行設(shè)置止盈止損。
4、風(fēng)險較高容易被平倉，如何選擇保證金檔次？
每個品種都有多個保證金檔次可選的，客戶可以按照自己的風(fēng)險承受能力自由選擇每手的保證金檔次。
比如客戶可以用1625保證金做一手原油，也可以3250、4875的保證金做一手的原油，在開倉界面，觸發(fā)止損中選擇即可。履約保證金高，不容易被平倉。
5、交易需要支付什么費用？
交易過程中只需要支付每手的交易綜合費，不交易不收費，下單未成功撤單也不收費。
交易過程問題：
1、下單類型都是什么意思？
即時買入：指以市價成交，按照當(dāng)前下單最新買入價，排隊成交
自定義價格：指自定義設(shè)置 指定的價格，觸發(fā)成交
實盤賣出： 以市價成交
模擬交易： 市價開倉，市價平倉
2、下單流程是怎么樣的？
如何下單（買入） ：
先在首頁選擇交易品種--確定買賣方向--選擇交易手?jǐn)?shù)和觸發(fā)止損的檔次--選擇買入方式（市價或者限價）---支付履約保證金確定下單--下單成功。
如何平倉（賣出） ：
在持倉界面可以查看持倉信息，客戶可以選擇即時賣出（市價賣出），也可以通過設(shè)置止盈止損賣出。
3、交易時間如何安排，能否隔夜操作？
國內(nèi)商品期貨、恒指、A50均是下午收盤前強平一次，夜盤收盤前強平一次。原油每天凌晨收盤前強平，均不能隔夜操作。
4、交易過程中，關(guān)閉了軟件，限價單和止盈止損是否有效？
在當(dāng)個強平時間內(nèi)，關(guān)閉軟件依舊有效。到達強平時間，對所有未成交的單子撤單處理，對所有的持倉進行強平處理。
5、如何判定是否是實盤交易？
操盤人的所有交易，全部經(jīng)由投資人的期貨交易賬戶。
您可以下單到交易所（上海期貨交易所/紐約商品交易所/新加坡交易所/香港交易所）。或者在某個第五檔價格掛5-10手，看真實報價的行情有沒有增加5-10手單。
6、行情走勢偶爾與文華的行情不一致是什么原因？
手機端的行情走勢可能稍有延遲，目前正在努力優(yōu)化。您的交易都以實時成交價格為準(zhǔn)。
7、交易未到指定價位就被平倉了，行情數(shù)據(jù)沒有這個報價點是什么原因？
因行情的波動會存在買賣價差，只要買價、賣價、最新價任一價格到達止損線，系統(tǒng)均會報平倉單，具體成交價格由市場決定。因系統(tǒng)原因有可能在止損價位正負一個點觸發(fā)止損
8、下單不成功又無法撤單是什么原因？不能賣出，一直等待賣出是什么原因？
您好，如遇此類情況，請通過微信端再次登錄操作，如還是無法解決，可撥打客服熱線4008717712查詢。
9、為什么選擇限價下單卻是市價成交了？
請您核查一下您的買賣方向或者委托價格是否設(shè)置有誤。例如，您想下限價的買漲單，如果您的限定價高于現(xiàn)價，按照價格優(yōu)先的原則，您的買漲單是會優(yōu)先排隊成交的。
如果無誤，可能是因為委托價格離市價太近。
交易結(jié)算/盈虧問題：
1、盈虧如何分配？
所有盈利均歸客戶，不參與盈利分成。
2、如何設(shè)置止盈止損？是否有限制？
下單成功后，在持倉信息里可自定義設(shè)置止盈，止損有最大限制，國際期貨不能超過保證金80%，國內(nèi)期貨的保證金為開倉選擇的最大止損的110%。
注意：未成交的單子不支持修改止盈止損。
3、止盈止損有沒有滑點，超出止盈和止損部分的盈利和虧損由誰承擔(dān)？
因為是市價成交，存在滑點的可能，具體成交價位由市場決定；
超出止盈部分的盈利依然歸您所有，超出止損部分，您需要優(yōu)先承擔(dān)下單履約保證金范圍內(nèi)的風(fēng)險，超出履約保證金范圍外的損失不由您承擔(dān)。
（例如您做一手原油保證金是1625元，您設(shè)置的止損1300元，如果結(jié)算虧損是1500元，都由您承擔(dān)，如果結(jié)算虧損是1800元，您只承擔(dān)1625元，超出1625的部分不由您承擔(dān)。）
4、國際期貨的持倉盈虧是如何計算的？
原油和A50是美元計價盈虧，已經(jīng)在持倉里邊自動按照6.6的固定匯率換算成人民幣，平倉會自動結(jié)算成人民幣。恒指和小恒指是以港幣計價盈虧，已經(jīng)在持倉里邊自動按照0.85的固定匯率換算成人民幣，平倉會自動結(jié)算成人民幣。
5、是否支持限定價格賣出？
暫時不支持�？梢酝ㄟ^修改止盈止損去實現(xiàn)。
6、一次交易多手，盈利結(jié)算金額不對是什么原因？
一次性開多手單的情況下，開倉價不一定都是同樣的，由當(dāng)時市場決定。
例如在3000點買漲白銀一次下10手單，可能其中5手成交價在3000,5手成交價在3001，那這10手的成交均價是3000.5。結(jié)算盈虧以此為準(zhǔn)。
如何推廣賺錢：
可以把自己的推廣鏈接或者推廣二維碼發(fā)送給您的客戶注冊，注冊成功之后就是您的邀請客戶，傭金詳細的標(biāo)準(zhǔn)可看為：
1—9位客戶在交易：提成是手續(xù)費的5%；
10-49位客戶在交易：提成是手續(xù)費的15%；
50及50位以上：提成是手續(xù)費的30%；
注：推廣級別是看交易客戶數(shù)量而非注冊客戶數(shù)量。
什么是浮動止損：
1、止損浮動的條件，只有在市場向用戶判斷的方向運行，持倉浮盈達到浮動止損幅度時，才調(diào)整止損價。如買漲美原油為例，買入價格為50，設(shè)定止損價格為45，同時設(shè)定浮動止損5，則只有在價格上漲到55時，止損才向上浮動5到50，在價格上漲到55之前，止損價仍為45，并不調(diào)整；
2、止損進行浮動的參考價并不是成交價，而是設(shè)定止盈止損時的合約價格。上例中，如買漲美原油時價格為50，設(shè)定止損價格為45，不設(shè)浮動止損，在價格上漲至53時增設(shè)浮動止損5，則只有在價格上漲到58（53+5）時，止損價格才調(diào)整為50；
3、調(diào)整止損的價格并不是參照最新價，而是參照原設(shè)定的止損價。如價格從設(shè)定浮動止損時的50上漲5后至55，止損調(diào)整不是按55+5＝60計算，而是按原設(shè)止損價45+5＝50計算；
4、每達到一個浮動止損幅度，止損價格自動跟進一檔。上例中，價格從50上漲至55時，止損上調(diào)5為50；再上漲至60時，止損再上調(diào)5為55，以此類推；
5、注意，自動止盈止損設(shè)置中，止損價和浮動止損幅度是以最小變動價位來計算的，而在持倉中的止損價和浮動止損幅度則是直接填寫價格和價差。
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