1.什么是刷機(jī)，刷機(jī)有什么用處？
答：刷機(jī)簡單說就是通過數(shù)據(jù)線重新寫手機(jī)里的的軟件程序。
刷機(jī)的目的主要是廠家為解決老版本軟件中的BUG推出的補(bǔ)丁程序，一般是解決反應(yīng)速度慢、音量小、短信模版、死機(jī)、顯示亮度等等；還有些是為了增強(qiáng)原機(jī)型的功能，比如增加數(shù)碼變焦、像框種類、圖象的編輯能力等等，在不改變手機(jī)硬件的情況下提升其功能。
2.關(guān)于刷機(jī)能不能解網(wǎng)絡(luò)鎖的問題
答：BB5 系列的機(jī)子USB 線刷機(jī)只能升級(jí)固件版本及刷成中文系統(tǒng)，目前并無方法解鎖。只有專業(yè)的刷機(jī)盒才能對(duì)小部分機(jī)型解鎖（BB5：BB5系列數(shù)據(jù)線刷機(jī)，簡單的說就是通過數(shù)據(jù)線為3250等BB5系列的諾基亞手機(jī)進(jìn)行手機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)。數(shù)據(jù)線指的就是手機(jī)隨機(jī)附件帶的DKU-2或CA-53數(shù)據(jù)線
BB5系列機(jī)型：Nokia 3250、6125、6131、6233、6270、6280、 6630、6680、 6681、6682、 7370、 E50、 E60、 E61、E62、N70、 N71、N72、N73、N80、N90、N91、 N92、 N93、N93I、N95、E70 、6282 、6133、 6134 、6126、 6233 、6151 、6136 等）
3.關(guān)于現(xiàn)在可行的兩種刷機(jī)方法
答：現(xiàn)在可行的刷機(jī)方法有兩種，一種是通過使用NOKIA SOFTWARE UPDATER在線刷機(jī)，另一種是通過PHOENIX(鳳凰軟件)進(jìn)行鳳凰刷機(jī)（如果第一種方法刷機(jī)失敗，還可以用第二種方法進(jìn)行強(qiáng)制刷機(jī)）
4.刷機(jī)時(shí)要完全備份機(jī)器上的個(gè)人數(shù)據(jù)嗎？
答：需要備份個(gè)人數(shù)據(jù)，刷機(jī)會(huì)造成所有資料完全丟失。。相當(dāng)于重裝系統(tǒng).
備份途徑：1、使用PC套件備份；2、使用手機(jī)中的儲(chǔ)存卡選項(xiàng)中的備份（推薦）
5.用原配的USB接口數(shù)據(jù)線可以刷機(jī)嗎？
答：BB5系列均可用原配USB刷機(jī)！
6.總結(jié)出刷機(jī)造成的不能開機(jī)問題和解決辦法！
(1)開機(jī)出現(xiàn)NOKIA LOGO，此時(shí)屏幕固定，不能進(jìn)入系統(tǒng)！無法關(guān)機(jī)，只能取下電池！
遇到這個(gè)問題，一般是由于刷機(jī)的時(shí)候各種原因造成的系統(tǒng)不完整！
解決辦法：使用強(qiáng)刷！
(2)無法開機(jī)，按電源按鈕沒有反應(yīng)！這個(gè)和第1種差不多，都是系統(tǒng)的問題！此時(shí)大家不要慌！
解決辦法：適用強(qiáng)刷！
(3)開機(jī)白屏，并且無法用電源按鈕關(guān)機(jī)！只能取下電池！
這個(gè)問題一般是由于刷機(jī)過程中數(shù)據(jù)線脫落或者電腦端出問題造成的！
解決辦法：用強(qiáng)刷時(shí)刷不了的！只能去找專業(yè)手機(jī)維修的手機(jī)店使用專業(yè)的USF或者JAF等設(shè)備來刷！
7.刷機(jī)裝phoenixXX出錯(cuò)
答：仔細(xì)看教程，XX的時(shí)候要在點(diǎn)擊重試的同時(shí)，點(diǎn)擊XX ，要以最快的速度同時(shí)點(diǎn)擊
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