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      滴滴順風(fēng)車車主怎么咨詢 投訴教程
      
        
      相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評論 來源：西西整理時間：2017/11/9 14:08:28字體大�。�A-A+
      
        
      作者：西西小熊點(diǎn)擊：109次評論：0次標(biāo)簽： 滴滴
      
        
      
              
      
        
    
      
              
      滴滴順風(fēng)車車主怎么咨詢？ 投訴教程作為一名滴滴司機(jī)，有的時候也會遇到顧客臨時取消訂單或者讓司機(jī)不滿的情況，當(dāng)司機(jī)遇到這種情況的時候，司機(jī)要怎樣做維護(hù)自己的權(quán)益呢？除了和顧客好好溝通之外，另外的一種方法就是咨詢和投訴了，具體應(yīng)該怎么操作呢？
      咨詢方法：
      第一種方法：咨詢客服
      進(jìn)入滴滴出行app.
      在屏幕上方選擇順風(fēng)車-車主-點(diǎn)擊耳機(jī)形狀圖標(biāo).
      進(jìn)入界面后，拉動屏幕內(nèi)容至最下方.
      進(jìn)入咨詢界面，進(jìn)行投訴.
      第二種方法：在線自動文字咨詢
      點(diǎn)擊屏幕左下方的鍵盤圖標(biāo)-在對話框中輸入咨詢內(nèi)容.
      第三種方法：在線人工文字咨詢
      點(diǎn)擊屏幕右下方的＋號圖標(biāo)-選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)
      第四種方法：電話咨詢
      點(diǎn)擊屏幕右下方的＋號圖標(biāo)-選擇轉(zhuǎn)人工服務(wù)-撥打客服電話-順風(fēng)車-撥打
      投訴方法：
      在客服服務(wù)中心界面里面選擇行程投訴
      進(jìn)入投訴界面后選擇擬投訴的訂單/客戶，在彈出的窗口中選擇同意
      找到你投訴事件的類別并選中-并在下方的對話框中進(jìn)行闡述（也可不進(jìn)行闡述）-選擇屏幕下方的提交.投訴完成
      注意事項：
      當(dāng)事情發(fā)生的時候，盡量自己和顧客和平處理，輕易不要去投訴乘客，這可能會影響你今后的接單情況

      
              
      
        
      
    
      

    
      
        
      
            
        
            
            
         
         
        出行軟件 
        (100)出行軟件  
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        (58)男生必備app  
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