360隨身WiFi是一個新出來的產(chǎn)品，朋友們在用的時候可能會遇到好多問題，這里列舉里可能會碰到的常見問題，希望能幫到您。
一、為什么我的隨身WiFi插到電腦沒有反應？手機也上不了網(wǎng)？
答：1、請點擊這里下載驅(qū)動，驅(qū)動安裝完畢后，再將360隨身WiFi 插入電腦。
2、有可能是您的電腦沒有上網(wǎng)，360隨身WiFi 需要插入一臺已經(jīng)能夠上網(wǎng)的電腦中，您的手機或pad才可以上網(wǎng)，請檢查您的電腦是否已經(jīng)可以正常上網(wǎng)。
3、如果您的電腦操作系統(tǒng)是win8或者蘋果電腦，目前我們暫時不支持這兩個系統(tǒng)，請諒解。
二、這個設備能讓我不插在電腦上，手機也能上網(wǎng)嗎？
答：360隨身WiFi 依賴于電腦網(wǎng)絡來創(chuàng)建無線網(wǎng)絡，如果不插在一臺可以上網(wǎng)的電腦上，是無法正常使用的。
這個設備我除了能讓手機上網(wǎng)，PAD或者電腦可以嗎？能讓多少臺手機或者pad同時上網(wǎng)呢？
答：360隨身WiFi 除支持手機上網(wǎng)外，也支持PAD或電腦等其它設備上網(wǎng)；理論上它可以支持32部無線設備同時上網(wǎng)。
三、360隨身WiFi怎么設置密碼？
答：為保證您的電腦安全，360隨身WiFi創(chuàng)建無線網(wǎng)絡時會默認設置10位的密碼。
如果您想修改密碼，請插入設備并等待其創(chuàng)建網(wǎng)絡成功后，在360隨身WiFi的懸浮窗上右鍵選擇“設置密碼”，您可以自行設置8~12位由字母和數(shù)字組成的密碼；
四、這個設備有輻射嗎？我老婆懷孕了哦。
答：無線設備均存在輻射，輻射功率過大時才會對人體健康造成危害；
360隨身WiFi設備的輻射量是普通的無線路由器輻射的1／8，堪稱一款綠色超低輻射的無線路由器，正常使用不會對健康造成影響，請放心使用。
包裝盒中的小棍子是干什么用的？這個設備這么小，感覺好容易丟哦。
答：包裝盒中的“小棍子”是防塵塞，它一端與設備相連，一端可以插入手機的耳機插孔中，方便您外出時隨身攜帶360隨身WiFi。
防塵塞插在耳機孔上是挺方便帶的，可我就沒法插耳機聽歌了哦。
答：您可以把設備系在鑰匙扣上哦，親。
這個設備以后需要升級嗎？除了能讓手機上網(wǎng)還有其他功能嗎？
答：設備硬件無需升級，我們會持續(xù)對軟件進行優(yōu)化和升級，我們會持續(xù)推出更多功能，敬請持續(xù)留意360隨身WiFi的官方網(wǎng)站。
五、我的電腦休眠了，怎么就沒有WiFi信號了呢？
答：電腦休眠時會自動斷開網(wǎng)絡，而360隨身WiFi必須依靠電腦的網(wǎng)絡才可以支持其它設備上網(wǎng)，長時間使用時建議您關閉電腦自動休眠模式；
關閉休眠模式方法：我的電腦-控制面板-電源選項-計算機休眠時間，選擇“從不”。
六、這個設備的無線WiFi信號能覆蓋多大的區(qū)域，能穿墻嗎？
答：設備的無線WiFi信號理論上能覆蓋室內(nèi)半徑80米內(nèi)的區(qū)域，實際覆蓋范圍與室內(nèi)的環(huán)境有關，穿墻后信號強度會有所降低，上網(wǎng)速度將受到影響；
只有黑白兩種顏色嗎？會出其他顏色或者樣子的嗎？
答：目前只有黑白兩種顏色，后續(xù)將推出其它顏色，敬請留意360隨身WiFi的官方網(wǎng)站。
七、插了一會兒設備會發(fā)熱，不會爆炸吧？
答：設備工作時發(fā)熱屬于正常現(xiàn)象，請不必擔心。為了保護設備，請盡量在通風環(huán)境下使用，不要用雜物蓋住設備。
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