升級(jí)到最新版,鍵盤精靈那里,打上股票代碼但是不顯示股票的名字,無法使用或程序停止運(yùn)行。我的最近也經(jīng)常出現(xiàn)這情況,希望同花順能盡快解決,鍵盤小精靈失靈,太不方便了,官網(wǎng)論壇介紹因?yàn)?a href="http://www.ksks6.com/k/360shadu/" target="_blank">360殺毒設(shè)置的原因,會(huì)導(dǎo)致上述問題的產(chǎn)生。
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小牛最新解決辦法,建議出現(xiàn)問題的朋友依此解決:
360殺毒軟件默認(rèn)勾選了右下角窗口廣告攔截,會(huì)將我們客戶端鍵盤精靈當(dāng)做廣告進(jìn)行攔截,導(dǎo)致軟件出現(xiàn)不好用的情形,暫時(shí)去掉勾選廣告攔截會(huì)恢復(fù)正常。
打開360殺毒->設(shè)置->實(shí)時(shí)防護(hù)設(shè)置->開啟廣告彈窗攔截器勾選取消,重啟客戶端。
在10月2日已與同花順客服溝通。 通過和他們的討論后,本人發(fā)現(xiàn)是現(xiàn)版同花順與360安全衛(wèi)士有沖突。我測(cè)試出來的解決辦法是:360安全衛(wèi)士進(jìn)入游戲模式,進(jìn)行部分的后臺(tái)程序清理后,再重新啟動(dòng)同花順。此方法有一定的不確定性,與同花順工作人員要求盡快解決沖突,他們的回復(fù)是盡快解決。 大家可以一試。
我的方法是
鼠標(biāo)放在右下角搜索框左鍵單擊一下,出現(xiàn)鍵盤精靈對(duì)話框。鼠標(biāo)放在鍵盤精靈上左鍵單擊就ok了。大家試試看。能不能解決問題。
我的軟件也出現(xiàn)了同樣的問題,與客服溝通后讓我重新安裝,我試了幾次都不行,故障依舊。我原來安裝在d盤,后來換做e盤安裝就好用了。試了幾次都如此。所以,解決的辦法是換一個(gè)盤重新安裝,就好用了。