醫(yī)患交流平臺(tái)春雨醫(yī)生和擁有網(wǎng)上藥店資格的好藥師于9月25號(hào)合開(kāi)了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。合作主要是圍繞從醫(yī)生咨詢上游走向下游的藥品推薦和購(gòu)買(mǎi)藥品的服務(wù)。合作初期會(huì)在北京和青島兩個(gè)城市試運(yùn)營(yíng)。
從產(chǎn)品形態(tài)上來(lái)看,合作方式是這樣的,用戶在春雨醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療咨詢的時(shí)候,如果醫(yī)生推薦某種藥物,咨詢界面的底端會(huì)出現(xiàn)相關(guān)藥品和購(gòu)藥信息,用戶點(diǎn)擊之后就會(huì)通過(guò)一個(gè)HTML5頁(yè)面進(jìn)入到好藥師的購(gòu)藥界面,可以直接下單完成購(gòu)藥環(huán)節(jié);如果沒(méi)有提到任何藥品,系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)醫(yī)生對(duì)于疾病的判斷,推薦某一類產(chǎn)品。
用戶在使用這兩個(gè)應(yīng)用時(shí),賬號(hào)是打通的,背后的數(shù)據(jù)也會(huì)逐漸打通,用于用藥需求的匹配。
關(guān)于醫(yī)生和藥品,春雨醫(yī)生副總裁畢磊強(qiáng)調(diào)說(shuō),醫(yī)生和藥品是完全分開(kāi)的兩個(gè)個(gè)體,藥品和銷(xiāo)售都是由第三方提供,而醫(yī)生只會(huì)負(fù)責(zé)咨詢的部分,在推薦藥品時(shí),推薦的也是通用名,不會(huì)具體到某一個(gè)藥品。
除了線上藥物推薦和下單之外,春雨醫(yī)生還看重好藥師背后的九州通醫(yī)藥集團(tuán)和旗下的多家藥品門(mén)店。畢磊介紹說(shuō),過(guò)去春雨醫(yī)生在做醫(yī)療咨詢的時(shí)候,在后期其實(shí)會(huì)遇到服務(wù)斷層,用戶在接受診斷后自己到線下買(mǎi)藥。而和好藥師還有九州通門(mén)店合作就會(huì)完成這個(gè)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)線下配送和周?chē)幍甑耐扑]。當(dāng)然,就像開(kāi)頭說(shuō)的,這樣的延生服務(wù)暫時(shí)還只是在北京和青島試運(yùn)營(yíng)。
從上游的醫(yī)患交流到下游藥品輸出,從電商到線下實(shí)體店,這是種比較自然的服務(wù)衍生和商業(yè)化形式。
對(duì)于我們用戶而言,在不久的將來(lái)走不出戶就能就診、拿藥、吃藥,看病不再需要去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)!