搜狐視頻給用戶提供了大量高清視頻,不過一些小伙伴在使用搜狐視頻觀看節(jié)目的時候卻總是提示獲取播放信息失敗,這是怎么回事呢,搜狐視頻獲取播放信息失敗怎么辦,下面小編就給大家?guī)碓敿?xì)的解決方法。
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原因分析
1、看視頻,特別是在線看視頻的時候慢、卡。換了系統(tǒng)后也這樣。這種情形大多數(shù)都是硬件問題引起的。你也可以升級一下相關(guān)驅(qū)動,或者是換一個系統(tǒng)試試。
2、建議你清理下插件,垃圾和注冊表,我懷疑插件有些問題。建議一次不要開太多視頻,會影響正常運(yùn)行的。建議先清理機(jī)器,然后再看。
打開騰訊電腦管家——垃圾清理——優(yōu)化(這個功能有定期,自己可以設(shè)定下哈)
3、軟件沖突,不兼容:多余的同類軟件安裝!電腦超頻運(yùn)作或安裝軟件過多,系統(tǒng)內(nèi)存不足!
打開騰訊電腦管家——軟件管理——軟件卸載,這個可以放心使用,可以卸載很干凈的
4、電腦系統(tǒng)有頑固的病毒和木馬或蠕蟲干擾,或者丟失了系統(tǒng)文件!建議進(jìn)行全盤殺毒,如果遇到頑固木馬,可以打開騰訊電腦管家——工具箱——頑固木馬克星(強(qiáng)力查殺)
5、硬件問題,硬盤或主板或風(fēng)扇有問題
6、瀏覽器不兼容,可以換個試試,或者清理下緩存在看看。
7、DNS問題,可以優(yōu)化下。
搜狐視頻獲取播放信息失敗怎么辦
方法一、換別的播放器使用。
方法二、關(guān)閉視頻網(wǎng)址后重新打開。
方法三、下載騰訊視頻客戶端觀看視頻。