阿里師生家校app是面向各年齡段學(xué)生及關(guān)聯(lián)群體，針對(duì)教師、家長(zhǎng)在學(xué)生的教育和安全管理方面進(jìn)行全方位溝通而打造的綜合系統(tǒng)平臺(tái)。西西為您帶來(lái)阿里師生家校app使用教程大全！
系統(tǒng)提供手機(jī)客戶(hù)端和電腦瀏覽器兩種訪問(wèn)和使用方式，操作快捷簡(jiǎn)便，使家校溝通暢通無(wú)礙。
北京市中小學(xué)健康管理家校合作系統(tǒng)介紹：
“北京市中小學(xué)健康管理家校合作系統(tǒng)”是由北京市教委聯(lián)合阿里巴巴集團(tuán)在“師生家�！逼脚_(tái)下共同研發(fā)的公益項(xiàng)目。該系統(tǒng)完善了中小學(xué)傳染病預(yù)警、常見(jiàn)病防控及健康管理家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為學(xué)校與家庭之間互動(dòng)、溝通搭建了新的平臺(tái)。
如何開(kāi)通使用“師生家�！保�
目前“師生家�！鄙形撮_(kāi)放注冊(cè)，如果您所在學(xué)校已通過(guò)“師生家�！钡怯涍^(guò)學(xué)生信息，建議您使用手機(jī)號(hào)碼嘗試進(jìn)行激活。
如有其他問(wèn)題，請(qǐng)致電客服熱線010-59052999，以便我們更好的為您服務(wù)。
“師生家�！笔欠袷召M(fèi)？
“師生家�！笔且豢蠲赓M(fèi)軟件，不收取任何費(fèi)用。使用時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取，建議您開(kāi)通上網(wǎng)流量套餐或連接Wi-Fi使用。
“師生家�！敝С值氖謾C(jī)系統(tǒng)介紹
“師生家校”支持IOS（蘋(píng)果）6.0以上版本及Android（安卓）2.3以上版本的操作系統(tǒng)。
如何更新“師生家�！笔謾C(jī)客戶(hù)端？
1. IOS（蘋(píng)果）操作系統(tǒng)
新版本發(fā)布時(shí)，打開(kāi)“師生家�！睍r(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒您更新最新版手機(jī)客戶(hù)端�；蛘吣梢源蜷_(kāi)“App Store”，點(diǎn)擊屏幕右下角的“更新”，查看列表中是否有“師生家�！钡母绿崾�，如出現(xiàn)提示，直接點(diǎn)擊應(yīng)用右側(cè)的“更新”按鈕即可。
2. Android（安卓）操作系統(tǒng)
新版本發(fā)布時(shí)，打開(kāi)“師生家�！睍r(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒您更新最新版手機(jī)客戶(hù)端。如果您需要手動(dòng)檢測(cè)更新，請(qǐng)通過(guò)以下方法進(jìn)行操作：
1) 打開(kāi)“師生家�！笔謾C(jī)客戶(hù)端，點(diǎn)擊“我”，再點(diǎn)擊“設(shè)置”；
2) 點(diǎn)擊“關(guān)于師生家�！�；
3) 點(diǎn)擊“檢測(cè)更新”即可
“師生家校”下載不成功的原因以及解決辦法
確認(rèn)手機(jī)的操作系統(tǒng)為IOS（蘋(píng)果）6.0以上版本或Android（安卓）2.3以上版本。
確認(rèn)手機(jī)的WIFI/GPRS（數(shù)據(jù)流量）網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，并確認(rèn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否可以正常的訪問(wèn)其他連網(wǎng)應(yīng)用。
確認(rèn)手機(jī)存儲(chǔ)空間是否已滿。
如以上方法沒(méi)有幫助到您，請(qǐng)致電“阿里師生”服務(wù)熱線010-59052999，以便我們更好的為您服務(wù)。
如何激活賬號(hào)？
手機(jī)客戶(hù)端：
1. 打開(kāi)“師生家�！笔謾C(jī)客戶(hù)端，點(diǎn)擊“激活”；
2. 首先輸入賬號(hào)（您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)），然后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，輸入驗(yàn)證碼，最后點(diǎn)擊“下一步”或“完成”按鈕；
如果無(wú)法收到短信驗(yàn)證碼，也可以選擇發(fā)送短信激活方式（注：該條短信的費(fèi)用由運(yùn)營(yíng)商收�。�
3. 設(shè)置登錄密碼，并再次確認(rèn)登錄密碼，然后點(diǎn)擊“完成”。
激活時(shí)收不到驗(yàn)證碼怎么辦？
收不到驗(yàn)證碼可能是以下幾種原因?qū)е拢?/p>
1.請(qǐng)先確認(rèn)學(xué)校是否已登記過(guò)您的手機(jī)號(hào)碼，未登記的手機(jī)號(hào)碼無(wú)法獲得激活驗(yàn)證碼；
2.如果您的賬號(hào)已經(jīng)激活，將無(wú)法再次獲取激活驗(yàn)證碼，請(qǐng)直接輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄；
3.如果您的手機(jī)安裝有安全衛(wèi)士等攔截軟件（如360衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、百度手機(jī)衛(wèi)士、QQ安全中心、GO短信等殺毒軟件及短信美化軟件），請(qǐng)查看手機(jī)的攔截短信里是否有收到驗(yàn)證碼；
4.如果當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)異常或者網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)差，會(huì)造成點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”沒(méi)有反應(yīng)，您可以嘗試打開(kāi)其他需連網(wǎng)軟件進(jìn)行檢測(cè)；
5.如果手機(jī)處于飛行模式或手機(jī)號(hào)碼已停機(jī)狀態(tài)，將無(wú)法獲取短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)恢復(fù)手機(jī)狀態(tài)后再次嘗試；
6.如果短信收件箱已滿，會(huì)導(dǎo)致收不到短信驗(yàn)證碼，建議您清理收件箱后再次嘗試。
7.如果確實(shí)在嘗試以上方法后仍然無(wú)法獲取驗(yàn)證碼，請(qǐng)您點(diǎn)擊激活界面的“無(wú)法收到驗(yàn)證碼？試試發(fā)送短信方式激活”，通過(guò)發(fā)送短信的方式激活（注意：提示您發(fā)送的該條短信費(fèi)用由您的運(yùn)營(yíng)商收取。）
如果通過(guò)以上方法仍然無(wú)法收取驗(yàn)證碼，請(qǐng)撥打“阿里師生”服務(wù)熱線010-59052999以便我們更好的為您服務(wù)。
如何登錄“師生家校”？
手機(jī)客戶(hù)端：
打開(kāi)“師生家�！笔謾C(jī)客戶(hù)端，輸入賬號(hào)（您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)），輸入您激活時(shí)設(shè)置的密碼，點(diǎn)擊“登錄”即可。
忘記密碼怎么辦？
手機(jī)客戶(hù)端：
1. 打開(kāi)手機(jī)客戶(hù)端首頁(yè)，點(diǎn)擊“找回密碼”；
2. 輸入賬號(hào)（您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)），點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”；
3. 設(shè)置登錄密碼，并再次確認(rèn)登錄密碼，然后點(diǎn)擊“完成”。
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