重汽用戶今后再不用擔心買到假配件了，在“智慧重汽”APP上，輕松就能買到原廠配件，智慧重汽手機APP主要包括配件商城、一鍵報修、用車寶典、產(chǎn)品集錦、金融服務、智能通、二手車置換等功能板塊，基本涵蓋了卡友們從買車、養(yǎng)車、修車到賣車整個生命周期的需求。
作為一個網(wǎng)絡平臺，該APP主要有管理保障、配件防偽識別、物流配送、在線支付等功能。特別是配件防偽識別、物流配送這2大功能，真能幫用戶解決不少實際難題。像配件防偽識別功能，既服務于配件銷售，也支持“一鍵報修”模塊下的維修服務件；而像物流配送功能，可就是用戶們的“財神爺”了。中國重汽與順豐、德邦等物流公司戰(zhàn)略合作，根據(jù)配送貨物的特性開展快遞或零擔業(yè)務，以最低的物流成本保障自營業(yè)務的開展。
網(wǎng)上買配件 掃碼辨真?zhèn)?/strong>
如今市面上卡車配件真假難辨，很多卡友即使花了大價錢也不一定能買到原廠的正宗配件。智慧重汽APP里集成配件商城，供應品類齊全價格實惠的重汽原廠配件，通過手機就能快捷及時得購買，而且保證絕無假貨。
如果用戶對于購買配件真?zhèn)斡幸苫�，只需使用智慧重汽APP端，通過掃描配件的包裝碼和條碼，便可輕松驗證配件的真?zhèn)�；平臺將根據(jù)系統(tǒng)記錄，反饋給用戶不同的查詢結(jié)果，通過笑臉、疑問等直觀展示給用戶答復。
修車不求人 一鍵報修上門服務
如果車輛需要保養(yǎng)維修，可以通過附近服務站功能查看附近的服務站，合理安排維修計劃，避免耽誤行程。如果車輛壞在路上，卡友可打開一鍵報修界面，填寫完車輛信息、個人信息、位置信息后直接報修，且支持語音報修，支持上傳故障圖片，用戶也可以直接撥打400電話進行報修。在服務工程師出發(fā)后，用戶可通過APP的服務跟蹤功能，實時定位服務工程師的位置，可看到服務工程師的具體位置、距離、聯(lián)系電話，可以直接撥打電話給工程師。
養(yǎng)車用車寶典 對你的車輛了如指掌
除了配件供應和售后服務之外，智慧重汽APP還給卡車司機提供很多關(guān)于養(yǎng)車用車的小知識。國內(nèi)的卡車司機一般缺少正規(guī)的售前售后培訓，通過普及這些養(yǎng)車小知識可以加強用戶對車輛的了解，有利于車輛的日常保養(yǎng)和維護。
里面還集成了一些常見配置車輛的使用案例，供司機們參考對比，方便用戶們的選購和使用。
新產(chǎn)品集錦 集合最新最熱車型
智慧重汽APP提供了一個新產(chǎn)品展示的平臺，在這里你可以全面了解重汽最新最熱的車型。在這一版APP中，集合了新車集錦、專用車集錦、綠色動力集錦等模塊，大部分重汽的熱銷車型都可以在這里找到。
更多功能 敬請期待
目前這是智慧重汽APP的1.0版本，集成了重點的基礎功能，后續(xù)還將開發(fā)“改裝手冊”、“會員社區(qū)”、“整車家族”、“二手交易”、“我要加油”“買保險”、“招聘求職”、“我要配貨”、“輪胎團購”等版塊，為用戶提供更多更好的功能。
編后語：
“智慧重汽”將傳統(tǒng)的汽車行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，為用戶提供購買正宗配件的有效渠道，同時對售后服務環(huán)節(jié)進行了有效的監(jiān)督推動。這將給廣大中國重汽用戶帶來快捷有效的體驗，也幫助中國重汽達到促進整車銷售和提高市場占有率的目的，進一步擴大品牌影響力。
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