負(fù)面清單是武漢市文明打造和各單位投訴舉報的線上平臺。軟件支持居民對各地違法違規(guī)等信息進(jìn)行在線舉報，拍照等方式記錄各地不文明的信息，幫助武漢打造文明城市。

負(fù)面清單說明

文明城市建設(shè)負(fù)面清單是為武漢市廣大市民曝光不文明行為和各單位監(jiān)督投訴處理的新媒體應(yīng)用，由武漢市文明辦主辦，武漢市市長專線支持。

負(fù)面清單功能

包括法律法規(guī)及負(fù)面清單的宣傳介紹，為廣大市民提供投訴入口，通過自動轉(zhuǎn)辦相應(yīng)問題到責(zé)任部門，督辦部門可以實時跟進(jìn)問題進(jìn)展并在線下達(dá)督辦意見，市民對辦理結(jié)果反饋意見。

然后將投訴、辦理、評價的UGC數(shù)據(jù)與全網(wǎng)采集不文明行為的開源數(shù)據(jù)、政府文明相關(guān)投訴系統(tǒng)閉源數(shù)據(jù)，整合形成不文明行為大數(shù)據(jù)信息庫。

形成集投訴、轉(zhuǎn)辦、評價、考核為一體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)，將實體的資源價值轉(zhuǎn)向虛擬價值，更好的沉淀和繼承城市治理經(jīng)驗及方法，為文明城市常態(tài)化、精細(xì)化管理提供決策支持服務(wù)。

中文名：負(fù)面清單

包名：com.d290113667.nqe

MD5值：bf4e159b88784f45d4cd7067293806b0