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關(guān)于公司：

成都樂珂科技有限公司成立于2017年，我們是一家快速成長的SaaS公司，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自美國硅谷的一線公司以及國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的明星企業(yè)，包括：Box，Amazon，EA，阿里巴巴，滴滴，TP-Link等。我們獲得了國內(nèi)頂級投資機(jī)構(gòu)背書，主要專注于為企業(yè)打造涵蓋從從內(nèi)容的創(chuàng)建、管理、協(xié)同，再到內(nèi)容的分發(fā)等一系列工具，讓企業(yè)可以隨時隨地安全的接入管理及使用企業(yè)的核心內(nèi)容資產(chǎn)，助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)層效率，完成信息化轉(zhuǎn)型。

數(shù)蟻簡介：

數(shù)蟻企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)是全新一代的全容器化企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)。得益于先進(jìn)的容器技術(shù)，數(shù)蟻企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)可以在20分鐘內(nèi)完成單服務(wù)器的私有化部署。同時用戶可以通過選擇模塊，修改配置，從而進(jìn)行簡單靈活的定制化部署。所有私有化部署的數(shù)蟻企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)都提供開放API接口，方便與企業(yè)中已經(jīng)部署的其他系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)集成。

常見問題答疑：

專業(yè)版、團(tuán)隊(duì)版和企業(yè)版免費(fèi)試用到期會有哪些限制？

答：專業(yè)版試用到期后會自動降為試用版，可永久免費(fèi)使用；團(tuán)隊(duì)版和企業(yè)版到期后不能使用，僅可做數(shù)據(jù)導(dǎo)出（數(shù)據(jù)保留30天），如需數(shù)據(jù)導(dǎo)出請聯(lián)系我們。

如何購買/續(xù)費(fèi)？

答：專業(yè)版購買/續(xù)費(fèi)：登錄需購買/續(xù)費(fèi)的數(shù)蟻賬號，點(diǎn)擊頁面右上方的個人信息，選擇賬戶信息—-版本信息，通過掃碼支付即可完成購買/續(xù)費(fèi)。團(tuán)隊(duì)版/企業(yè)版購買/續(xù)費(fèi)：購買/續(xù)費(fèi)請聯(lián)系我們。

怎么開發(fā)票？

答：如您有發(fā)票需求，請聯(lián)系我們的微信客服人員: 數(shù)蟻客服（微信號：L_4835）

如果購買產(chǎn)品后，能否退款呢？

答：專業(yè)版一經(jīng)購買不可退款，團(tuán)隊(duì)版和企業(yè)版以簽署的合同為準(zhǔn)，感謝您的理解與支持。

專業(yè)版、團(tuán)隊(duì)版到期后，如果不續(xù)費(fèi)會怎么辦？

答：屆時，我們將收回到期的付費(fèi)容量。容量回收后有兩種情況：

實(shí)際存儲文件容量小于免費(fèi)試用版容量：

您的功能不受任何影響，但是上傳下載速度均會變?yōu)槊赓M(fèi)版速度；

實(shí)際存儲文件容量大于或等于免費(fèi)試用版容量：

我們在30天內(nèi)不會刪除文件。30天之后，我們會刪除文件使得您個人空間的存儲大小符合免費(fèi)版的要求。

文件二維碼是永久有效的嗎？

答：是的。在您通過文件二維碼分享文件之后，會在您的個人賬號自動生成一個『文件二維碼』的文件夾，您上傳的所有文件都會保存在這里，如果您刪除里面的文件，二維碼掃描后頁面會顯示不存在。

可以保持二維碼不動，更新文件內(nèi)容嗎？

答：可以的。我們的二維碼是唯一并且永久有效的，如果您上傳的文件需要更新或者更改，直接在『文件二維碼』文件夾內(nèi)進(jìn)行上傳更新就可以了。

系統(tǒng)要求：

單服務(wù)器部署

（注意：單服務(wù)器部署僅適用于測試評估或100人以內(nèi)團(tuán)隊(duì)）

硬件要求

最低配置：4 CPU / 8G 內(nèi)存 / 100G磁盤存儲（或按存儲所需）

推薦配置：4 CPU / 16G 內(nèi)存 / 100G磁盤存儲（或按存儲所需）

操作系統(tǒng)要求：CentOS 7 或者 Ubuntu 16.04及以上版本