運(yùn)輸一般分為運(yùn)輸和配送。關(guān)于運(yùn)輸和配送的區(qū)分，有許多不同的觀點(diǎn)，可以這樣來說，所有物品的移動都是運(yùn)輸，而配送則專指短距離、小批量的運(yùn)輸。因此，可以說運(yùn)輸是指整體，配送則是指其中的一部分，而且配送的側(cè)重點(diǎn)在于一個(gè)''配''字，它的主要意義也體現(xiàn)在''配''字上；而''送''是為最終實(shí)現(xiàn)資源配置的''配''而服務(wù)的。讓相關(guān)人員簽訂運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書可以更好的樹立起相關(guān)企業(yè)的良好形象，為企業(yè)今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

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