多客客服app專為電商平臺(tái)提供的一站式客服系統(tǒng),幫助更為便捷的進(jìn)行售后管理,訂單詳情隨時(shí)查詢,并且直接聯(lián)動(dòng)多個(gè)端口,處理客服更為迅速高效!下載多客客服app就能直接體驗(yàn)啦!
軟件介紹
多客客服是一款多平臺(tái)電商智能客服系統(tǒng),目前整合了Lazada、Shopee等平臺(tái),可同時(shí)對(duì)多平臺(tái)、多店鋪統(tǒng)一管理,集中處理客戶消息。手機(jī)版多客客服讓客戶服務(wù)更便捷
軟件特色
安全可靠防關(guān)聯(lián)
集中回復(fù)更高效
移動(dòng)回復(fù)更便捷
自動(dòng)回復(fù)更及時(shí)
消息收發(fā)無(wú)遺漏
操作順滑無(wú)卡頓
軟件亮點(diǎn)
【客服聊天】與Shopee、Lazada買(mǎi)家進(jìn)行客服聊天
【翻譯消息】支持翻譯后發(fā)送消息和翻譯接收的消息
【一鍵翻譯】支持一鍵翻譯所有會(huì)話內(nèi)容
【快捷回復(fù)】發(fā)送創(chuàng)建好的快捷回復(fù)內(nèi)容
【發(fā)送訂單】發(fā)送買(mǎi)家關(guān)聯(lián)的訂單,可查看訂單物流
【發(fā)送商品】發(fā)送關(guān)聯(lián)店鋪的商品信息
【發(fā)送優(yōu)惠券】發(fā)送關(guān)聯(lián)店鋪的優(yōu)惠券
【標(biāo)記會(huì)話】長(zhǎng)按選擇不同顏色標(biāo)記會(huì)話
【處理工單】查看并處理客服工單
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中文名:多客客服
包名:com.duoke.app.android
MD5值:e6769313eef71a93305f672f2b1bd5c8