淘寶商家在店鋪后臺是可以便捷查看評價情況的,有小伙伴在評價管理處看到了已處理評價,不是很懂,淘寶評價管理已處理評價是什么意思,西西小編來為大家介紹。
淘寶評價管理已處理評價是什么意思
淘寶9.11.0
淘寶評價管理已處理評價指的是被投訴舉報的評價、因違規(guī)而被處理的評價。
評價規(guī)則
交易成功后的15天內(nèi),申請退款的交易只要在退款結束后,交易狀態(tài)為“交易成功”,那么15天內(nèi)會有評價入口。
1.售中退款:
(1)申請退貨退款,退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關閉),維權小二未實際介入且非自動退款訂單,無信用評價入口。
(2)申請僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功),開放信用評價入口。
2.售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用評價不做刪除。
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫氃u價管理已處理評價是什么意思,希望大家喜歡。