淘寶不小心點(diǎn)了確認(rèn)收貨怎么辦

商家還沒發(fā)貨就點(diǎn)確定收款了，可以跟店家協(xié)商，進(jìn)行退款或者重新購買；||商家已經(jīng)發(fā)貨的，這種可以等待貨物到了之后，查看自己是否滿意，不滿意是可以進(jìn)行退貨的；||商家沒有發(fā)貨不承認(rèn)自己沒發(fā)貨的，可以進(jìn)行淘寶小二介入，將自己的證據(jù)整理發(fā)給小二。