淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨規(guī)則

淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨用戶可以進(jìn)行投訴的，投訴成功后，可以獲得商家賠償?shù)脑撋唐烦山唤痤~的30%（金額小于500元），賠償金額以紅包的形式發(fā)放。