workflow是一款相當(dāng)實(shí)用的工具,不少小伙伴喜歡使用,但是之前一直是價(jià)格有點(diǎn)高,不少小伙伴望而卻步,現(xiàn)在可以進(jìn)行免費(fèi)下載了,不少小伙伴最想知道的能進(jìn)行退款嗎,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
workflow申請退款方法介紹
Workflow是可以申請退款的,不過根據(jù)蘋果的政策,只有在90天之內(nèi)購買的應(yīng)用才能申請退款,如果購買時(shí)間超過90天的話是無法申請退款的。
Workflow退款申請圖文教程
1、首先進(jìn)入蘋果的已購項(xiàng)目頁面:https://reportaproblem.apple.com/
2、登錄你的Apple ID,找到Workflow這款軟件,點(diǎn)擊「報(bào)告問題」選項(xiàng);
3、根據(jù)你的實(shí)際情況選擇對應(yīng)的選項(xiàng):
(1) 交易未經(jīng)過你許可,你不知情;
(2) 你本來不是想要買這個(gè)應(yīng)用,誤操作;
(3) 你本來想要買的其實(shí)是另外一個(gè)應(yīng)用,看錯(cuò)了;
(4) 購買應(yīng)用之后,沒有看到下載,或者找不到;
(5) 應(yīng)用沒有被安裝,或者安裝太慢;
(6) 應(yīng)用能夠打開,但沒有預(yù)想的那樣工作;
(7) 其它問題。
在描述問題中詳細(xì)的說明一下你要退款的理由,并提交報(bào)告。
4、提交之后蘋果會(huì)在5 到 7 個(gè)工作日為將退款返還到你購買應(yīng)用是使用的賬戶上。
不保證所有的申請都會(huì)被接受。有可能收到 Apple 客服專員的郵件接受進(jìn)一步情況了解。退款一般不是即時(shí)的,有較長等待生效時(shí)間,最長是 5 到 7 個(gè)工作日。
您可以在進(jìn)行購買后 90 天內(nèi)報(bào)告與之相關(guān)的任何問題。找到您需要幫助的購買項(xiàng)目,然后點(diǎn)按“報(bào)告問題”并遵循屏幕上的步驟。您可能需要向我們發(fā)送更多信息、聯(lián)系應(yīng)用開發(fā)者或再次下載項(xiàng)目。
如果您嘗試獲取幫助的購買項(xiàng)目未能在“報(bào)告問題”中顯示,或您不確定這些費(fèi)用是針對哪一 Apple ID,請核實(shí)以確保您的電子郵件地址具有與其關(guān)聯(lián)的 Apple ID,然后聯(lián)系 Apple 支持。
聯(lián)系 Apple 支持之前,確保您的電子郵件地址具有與其關(guān)聯(lián)的 Apple ID。