京東生鮮即刻賠是最近新上線的,很多小伙伴在進(jìn)行購買生鮮的時(shí)候,遇到問題是可以進(jìn)行理賠的,不知道怎么回事的小伙伴,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,想知道的一起看看吧。
京東生鮮即刻賠多長(zhǎng)時(shí)間生效
在如今的生鮮電商市場(chǎng),由于生鮮產(chǎn)品的特殊性,退換成本較高,各家生鮮電商平臺(tái)多數(shù)仍執(zhí)行簽收后不予退還的規(guī)定,極少數(shù)能做到48小時(shí)內(nèi)無理由退換貨。
4月1日起,京東生鮮服務(wù)再次升級(jí),上線即刻賠服務(wù),全面支持簽收現(xiàn)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨。如果消費(fèi)者購買的商品出現(xiàn)化凍、腐爛、漏液、包裝損壞等問題,京東配送員將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
此外,京東生鮮已推出“優(yōu)鮮賠”服務(wù),消費(fèi)者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)有損壞,可在簽收后48小時(shí)內(nèi)線上提交售后申請(qǐng),京東生鮮將在100分鐘內(nèi)快速響應(yīng),無需返還商品即可享受相應(yīng)賠付。