唯品會(huì)如何退貨 退貨流程以前在唯品會(huì)上買了東西,想要退貨的話,程序是有些麻煩的。但是最新版的唯品會(huì)aap已經(jīng)有了《自助退貨》功能,用戶可在簽收商品的7天內(nèi)登陸唯品會(huì)網(wǎng)站進(jìn)入“我的訂單—自助退貨”頁面操作退貨申請(qǐng)。如您已辦理退貨申請(qǐng),但需要取消或修改退貨商品信息,用戶登陸賬戶進(jìn)入左邊“我的交易—訂單管理”菜單自助取消操作。具體的操作方法還是由西西小編告訴你吧!
操作方法:
第一步:進(jìn)入“我的訂單”—“自助退貨”頁面,找到需要退貨的訂單點(diǎn)擊“退貨”按鈕;
第二步:閱讀退貨政策,根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因,點(diǎn)擊“提交退貨申請(qǐng)”;
第三步:提交退貨申請(qǐng)成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示退貨與退款的信息,如需修改可點(diǎn)擊“取消退貨”;
第四步:自助退貨申請(qǐng)成功后相關(guān)專業(yè)人員會(huì)在一小時(shí)內(nèi)審核通過,查看狀態(tài)為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會(huì)辦理退貨。
注意事項(xiàng):
如果是想需要修改退貨商品,點(diǎn)擊“取消退貨”按鈕取消當(dāng)前退貨申請(qǐng),然后再點(diǎn)擊“退貨”按鈕,重新填寫并提交退貨申請(qǐng),唯品會(huì)的客服會(huì)全天24小時(shí)便捷辦理。