2017國美詮釋“雙十一”新玩法 再過幾個小時,令人矚目的購物節(jié)雙十一就要到了,各個商城的打折促銷已成標(biāo)配,預(yù)售、返券、閃購、抽紅包等多個吸引消費的噱頭接連上演,讓人眼花繚亂。每個商城,在雙十一都有自己獨特的玩法,現(xiàn)在外賣就一起去看一下國美“雙十一”新玩法吧!
零售行業(yè)迎來新風(fēng)口 線上線下融合成趨勢
隨著消費水平的提升和市場競爭的加劇,越來越多的消費者積累了足夠的購物經(jīng)驗,選擇一款商品,不僅要對比功能價格,購買渠道也要進行比較,消費需求促使零售市場發(fā)生變化。
縱觀如今零售行業(yè),絕大多數(shù)商家都在積極調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),致力打造豐富的體驗業(yè)態(tài),這充分表明,線上線下融合發(fā)展是零售的未來發(fā)展方向,也是商家必爭戰(zhàn)場。
針對市場變化,深耕零售行業(yè)30年的國美早已開始布局“新零售”,正在從家電賣場的傳統(tǒng)模式,向以“家”為核心的整體解決方案服務(wù)商和提供商轉(zhuǎn)變。
為了給消費者帶來更好的購物體驗,國美不僅在門店引入家裝設(shè)計、家庭地暖系統(tǒng)、全屋凈水系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、整體廚房等的家庭生活一體化解決方案,開設(shè)動漫館、網(wǎng)咖、電競館,建設(shè)VR影院、烘焙教室,還推出了國美APP,將線上、線下渠道完全打通,為用戶創(chuàng)造全渠道融合的家電、家裝、家居、家私、家服務(wù)一體化全渠道的購物體驗。
這個“雙十一”國美帶你玩轉(zhuǎn)線上線下
今年“雙十一”,國美基于雙線平臺、商品和服務(wù),整合線上線下資源,在電器、智能、家居、管家、百貨、金融六大板塊集中發(fā)力,同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以“社交+商務(wù)+利益共享”的共享零售戰(zhàn)略向用戶賦能,使用戶感受到消費狂歡、分享利益、獲取收益的獨特體驗。
據(jù)悉,“雙十一”期間,國美從消費者真正需求出發(fā),在國美線下近1600家門店通過不等預(yù)售現(xiàn)貨價更低、無底價銷售價高立賠、套購家電送全場通用現(xiàn)金積分及正品真機送裝一體等具體舉措,保證線上線下同質(zhì)、同價、同服務(wù),共同為消費者帶去超越期望的商品和服務(wù)。
在國美線下門店購買指定款彩電,可獲限量芒果卡、全家共享禮包,包含荔枝VIP年卡(或企鵝院線VIP年卡)、聚好學(xué)年卡。
此外,針對一些商家的預(yù)售活動,國美將提供性價比更高的現(xiàn)貨銷售,并保障價格最低。例如美的某款8KG變頻全自動洗衣機,與某貓2698元的預(yù)售價格相比,國美搭載WIFI智能功能的洗衣機現(xiàn)貨價僅需2398元,足足便宜了300元。
“商品為王”、“服務(wù)為王”是國美提出的“6+1”戰(zhàn)略中最重要的兩個方面。在為消費者提供多款優(yōu)質(zhì)低價家電產(chǎn)品同時,國美還將通過國美管家、安迅物流等多個平臺聯(lián)動,為消費者提供送貨安裝一體化、可視化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 消費者購買商品后,不僅能享受送裝一體服務(wù),通過手機看到商品出庫、運送全過程,還能直接給出評價。
今年“雙十一”,國美“線上線下同發(fā)力”,帶領(lǐng)消費者玩轉(zhuǎn)線上線下,全面提升他們的購物體驗。