今年的淘寶雙12期間會有很多的五元紅包使用喲！大促5元店鋪紅包領(lǐng)取時間是在2017年12月1日-12月12日，使用時間是在2017年12月12日。這一類的5元店鋪紅包僅限在發(fā)行紅包的淘寶店鋪中使用，且對全店商品通用喲！那么，如果是用這五元紅包購買的東西，需要退款，我們應(yīng)該怎么辦呢？現(xiàn)在我們就一起去看一下吧！
使用5元店鋪紅包的訂單退款規(guī)則：
1.如買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起全額退款（交易狀態(tài)為訂單關(guān)閉），且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶；若退款完成時該店鋪紅包已過期的，則該店鋪紅包不退還；部分退款時，店鋪紅包不退還。
2.如買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度以實際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額。
如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包5元，實際支付95元=A商品38元+B商品57元。 買家發(fā)起全額退款，退還95元（如紅包還在使用有效期內(nèi)，同時退還5元店鋪紅包）。買家僅發(fā)起A商品全額退款，退還38元（屬于部分退款，店鋪紅包不退）。買家僅發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還57元（屬于部分退款，店鋪紅包不退）。
淘寶西西專區(qū)：http://www.ksks6.com/app/shoujitb/
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