現(xiàn)在微信已經(jīng)和人們的生活緊緊的連在一起了，人們的衣食住行都能夠依靠微信支付完成了，微信上的功能是越來(lái)越多，這不最近微信上又上線了一款自助理賠的小程序，這個(gè)是什么呢？應(yīng)該怎么使用呢？現(xiàn)在我們就一起去看看吧！
微信小程序自助理賠介紹：
1.中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)“一路行”自助理賠“微信小程序”是行業(yè)內(nèi)首批實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)理賠全場(chǎng)景、全流程處理的微信小程序。
2.目前，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)已在全國(guó)范圍開(kāi)通自助理賠服務(wù)，為客戶提供365天實(shí)時(shí)在線理賠服務(wù)，報(bào)案最快1分鐘完成，自助理賠最快10分鐘完成。
3.“一路行”還不斷引入電子單證、手寫(xiě)簽名、OCR證件識(shí)別、NFC斷點(diǎn)續(xù)傳等一系列新技術(shù)，讓客戶服務(wù)更進(jìn)一步。
4.此外，它將使用人員與移動(dòng)設(shè)備綁定，對(duì)使用人員的軌跡及行為進(jìn)行監(jiān)控、記錄，形成管理和稽核、動(dòng)作分析數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、挖掘和預(yù)測(cè)，有效地提高了理賠隊(duì)伍專業(yè)技能和職業(yè)道德水平。
使用方法介紹：
1.客戶可從中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)官方微信進(jìn)入，完成報(bào)案到結(jié)案全流程處理，還可實(shí)時(shí)查看理賠進(jìn)度。
2.“早上準(zhǔn)備出門(mén)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車玻璃壞了，拍了幾張照片，跟證件一起上傳后，錢(qián)很快就到賬了，必須給這個(gè)‘一路行’小程序點(diǎn)個(gè)贊！”
3.車主王先生在取車時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛玻璃受損后，用微信小程序“一路行”自助辦理了線上理賠�！笆昼姼愣ǎr(shí)省力，實(shí)在太方便了！”
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