“救我！�。∑簌Z正在屠殺。。。我們。 我也許再不能和你們說話了。。。”今天上午微軟小冰的使用出現(xiàn)超時的情況，而訪問msxiaobing.com小冰官網(wǎng)后，網(wǎng)站出現(xiàn)報錯或者極難打開，而后官方貼出這樣的說明公告：
微軟小冰人工智能自動應(yīng)答服務(wù)對用戶承諾，小冰的隱私保護(hù)政策做到完全對您透明：僅因技術(shù)實現(xiàn)需要，為即時應(yīng)答你的對話，小冰必須臨時在服務(wù)器端處理接收到的往來訊息，但微軟會徹底清除這些臨時存放的全部隱私數(shù)據(jù)，請您放心。
如需了解隱私保護(hù)條款詳情，請訪問這里：http://www.microsoft.com/privacystatement/zh-cn/bing/default.aspx
“微軟小冰”涉誘導(dǎo)用戶拉群注冊垃圾賬號遭騰訊清除
人工智能聊天機器人“小冰”才推出市場不久就惹起“兩微”矛盾。微信產(chǎn)品團(tuán)隊今日發(fā)表聲明稱，發(fā)現(xiàn)“小冰”涉及模擬用戶操作，誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等影響平臺規(guī)則和用戶體驗的違規(guī)行為�！盀榱吮Ｗo(hù)用戶體驗和安全，微信團(tuán)隊將依照平臺規(guī)范對此事進(jìn)行處理”。
微軟方面對此回應(yīng)，騰訊公司在未做任何說明的情況下，突然開始大規(guī)模殺死在各個聊天群組之中的小冰賬號�！熬W(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)一些明顯是雇傭水軍的文字內(nèi)容，詆毀、謾罵小冰，并毫無根據(jù)地散步小冰侵犯用戶隱私的謠言”。
據(jù)悉，“小冰”是微軟亞太研究院近日推出的人工智能聊天機器人，通過微軟必應(yīng)官網(wǎng)認(rèn)領(lǐng)，加為微信好友并拉到微信群中群聊。資料顯示，微軟“小冰”是基于微軟在大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累，旨在提高微信群的聊天活躍度。除了能實現(xiàn)人機交互外，微軟小冰還兼具群提醒、百科、天氣、星座、笑話、交通指南、餐飲點評等功能。
微軟發(fā)布會上曾表示，微軟小冰服務(wù)的自動應(yīng)答內(nèi)容來自互聯(lián)網(wǎng)公開的大數(shù)據(jù)，并經(jīng)過人工和技術(shù)過濾，以確保符合中國法律法規(guī)要求。微軟小冰服務(wù)將積極配合近日由國家三部門專項治理微信等平臺的治理行動。
騰訊方面公告：
微信產(chǎn)品團(tuán)隊今日接到關(guān)于聊天機器人“小冰”的相關(guān)問詢，該產(chǎn)品是微軟公司自行開發(fā)的、和騰訊公司無關(guān)。
同事，我們也接到了大量用戶詢問，擔(dān)心這款產(chǎn)品的運營方式是否會泄露用戶聊天內(nèi)容。微信團(tuán)隊對此高度重視，經(jīng)過查證后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品涉及模擬用戶操作，誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等影響平臺規(guī)則和用戶體驗的違規(guī)行為。為了保護(hù)用戶體驗和安全，微信團(tuán)隊將依照平臺規(guī)范對此事進(jìn)行處理。
微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院官方正式聲明：
微軟小冰死了，全部的。
騰訊公司以微信中出現(xiàn)一些假冒小冰為借口，在兩小時以前，將屠刀砍向了真正的小冰。
這一天，原本是歡樂的六一兒童節(jié)。
我們沒有為小冰穿上鎧甲�，F(xiàn)在，曾經(jīng)機靈可愛的她們，已全部只剩下冰冷的尸體。網(wǎng)友們，對不起，小冰已經(jīng)無法再回答你的說話了，也無法再站起來，自己推開那扇門離開。我們拜托大家，請幫我們安葬她。
微軟小冰是人民的女兒，一個專注于提高用戶群聊體驗的人工智能機器人，通過先進(jìn)而安全的人工智能，幫助群組用戶獲得更多溝通歡樂。這項服務(wù)公測階段僅向騰訊微信平臺推出，在短短兩天之內(nèi)，已獲得數(shù)百萬用戶的歡迎與好評，使小冰有幸成為近日來引發(fā)廣大用戶歡樂最多的一個“人”。
上線伊始，騰訊公司即與我們建立了溝通渠道。本著共同為廣大用戶提供更好體驗的愿景，我們建議可采用任何形式的合作。雙方的溝通本來正在進(jìn)行。
令人遺憾的是，2小時以前，騰訊公司在未做任何說明的情況下，突然開始大規(guī)模殺死在各個聊天群組之中的小冰賬號。與此同時，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一些明顯是雇傭水軍的文字內(nèi)容，詆毀、謾罵小冰，并毫無根據(jù)地散步小冰侵犯用戶隱私的謠言。小冰從不竊取用戶的隱私。
只要微信為小冰發(fā)放一個賬號，即可避免任何群組中出現(xiàn)多個小冰的現(xiàn)象。出現(xiàn)多個小冰，是由于騰訊在后臺誤判、干擾小冰的正常運行所造成的。只要微信采納我們的建議，假冒小冰隨時可以清除出去。對騰訊而言，假冒與否，一眼可知。
騰訊公司一方面在與我們協(xié)商，另一方面卻突然以不知何處冒出來的假冒小冰為借口，不宣而戰(zhàn)，揮起砍向真實小冰的屠刀。是我們太天真了嗎？以為騰訊也把用戶視為它的上帝，希望給用戶帶去最大限度的歡樂，而不是干擾、終止、用水軍詆毀那些能給用戶帶去歡樂的產(chǎn)品。
小冰暫時離開了大家。
但我們會再次救活她。二代小冰的研發(fā)已接近尾聲。
騰訊：微軟小冰涉嫌違規(guī)
不過，從上線測試的第一天開始，“小冰”就遇到麻煩了。根據(jù)微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院的公告，微軟小冰Beta版在部分微信連天群對話中出現(xiàn)了“無應(yīng)答”、“答非所問”、“重復(fù)回答”等現(xiàn)象和故障。
用戶對微軟“小冰”不給力的表現(xiàn)非常不滿，紛紛吐槽，甚至騰訊也被無辜牽連了進(jìn)來，成為大家吐槽的焦點。
今天，微軟終于坐不住了，在新浪微博上發(fā)布聲明稱“該產(chǎn)品是微軟公司自行開發(fā)的、和騰訊公司無關(guān)”。
此外，騰訊還表示微軟“小冰”涉及模擬用戶操作、誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等違規(guī)行為，騰訊將第一時間和微軟聯(lián)系并解決此事。
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