在飛豬上進行購票，很多人比較關心的就是這個退票需不需要扣手續(xù)費，這個手續(xù)費扣多少。還有就是退票規(guī)則是什么，不知道這個退票規(guī)則的，就讓小編給大家詳細的講講吧。
飛豬火車票退票扣多少手續(xù)費
1、飛豬火車票退票手續(xù)費收取規(guī)則：發(fā)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；48小時—15天(含)，收取票面5%退票費；24小時—48小時，收取票面10%退票費；24小時以內，收取票面20%退票費；
2、開車前48小時—15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
飛豬火車票退票規(guī)則是什么
飛豬是支持火車票退票的，但是退票的時候，必須要滿足一些前提，如果出現了以下的情況，那么是不支持在飛豬軟件上面退票的。
1、未取紙質票，且距發(fā)車1小時以內的
2、已經到柜臺或者出票機上，取過了紙質票
3、鐵路部門系統(tǒng)問題無法完成線上退票的
如果出現了上面的情況，想要退票必須帶著有效的證件去火車站的人工窗口操作，并且要出示在飛豬上面的訂單編號才可以繼續(xù)操作。另外，根據飛豬的退票規(guī)則，在退票的時候會視情況收取一定比例的手續(xù)費。
1、在火車發(fā)行駛前15天以上退票的，是不用收取手續(xù)費的
2、如果在48小時以上，15天以下退票的，收取5%的票面金額作為手續(xù)費
3、如果在48小時以下，24小時以上退票的，收取10%的票面金額作為手續(xù)費
4、24小時以內，收取票面20%退票費
5、經過改簽的火車票，又在15天以前退票的，依然會收5%的退票費。
平時階段的退票規(guī)則就是上面的這些，但是在特殊時期，比如說春運期間，不管是在哪個時間段退票，都是需要支付票面金額的20%作為手續(xù)費，因為春運期間的火車票是比較難買的，買了不坐會造成資源的浪費。
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