蘋果公司推出有史以來最大的產(chǎn)品正在變成最大的頭痛。
在回答有關(guān)與iPhone 4通話質(zhì)量下降的投訴,蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯宣布,它將給每一位iPhone 4需求保險杠的用戶提供一。喬布斯宣布在新聞發(fā)布會上,他再次試圖說明,天線與其他智能手機(jī)在移動的問題是共同的。
蘋果計劃放棄保險杠那些iPhone 4所有者誰要求他們。一個蘋果敏感問題之一,它曾指示其雇員不向業(yè)主提供免費(fèi)保險杠誰約接待投訴。
也許蘋果的問題,消費(fèi)者報告宣布,它不能推薦iPhone 4由于其接收問題。根據(jù)在消費(fèi)者的網(wǎng)站上公布,它被迫隱瞞其建議后,工程師發(fā)現(xiàn),當(dāng)你觸摸了對手機(jī)的左下側(cè)天線的差距,“信號能顯著降低到足以使你如果您的連接完全失去如果你的地區(qū)是一個較弱的信號。“
雖然消費(fèi)者報告的最新調(diào)查結(jié)果非常重要,它不單單是實(shí)現(xiàn)這些。事實(shí)上,在測試過程中,CNET和其他渠道發(fā)現(xiàn),當(dāng)你撫摸的左側(cè)空白,iPhone 4通話質(zhì)量降低。
一些人預(yù)測新聞發(fā)布會的目的是宣布召回iPhone 4解決這個問題。雖然召回可能損害蘋果的聲譽(yù),它也將是一個代價高昂的努力。一位分析師估計,雖然“全部的iPhone 4 產(chǎn)品召回極不可能,”蘋果公司將其總成本15億美元現(xiàn)金,或其手上的3.5%。(173綠色軟件譯)