飛凡會(huì)員是電商網(wǎng)站飛凡網(wǎng)推出的會(huì)員制度，飛凡會(huì)員不僅僅網(wǎng)上可以用，在萬達(dá)的實(shí)體商店也可以享受到各種優(yōu)惠哦，飛凡會(huì)員有不同的等級(jí)，提升等級(jí)的方法就是通過成長(zhǎng)值，下邊西西來為您統(tǒng)一解答！
如何成為飛凡會(huì)員？
答：
您可以通過如下方式申請(qǐng)成為飛凡會(huì)員：
（1） 連入廣場(chǎng)WIFI，在提示頁面填寫手機(jī)號(hào)，完成短信驗(yàn)證即可成為會(huì)員；
（2） 登錄飛凡網(wǎng)（www.ffan.com），在首頁右上角點(diǎn)擊“注冊(cè)”成為會(huì)員；
（3） 手機(jī)通過蘋果或安卓應(yīng)用市場(chǎng)下載飛凡手機(jī)應(yīng)用（APP），登陸后注冊(cè)成為會(huì)員；
（4） 前往所在地的萬達(dá)廣場(chǎng)憑本人手機(jī)號(hào)在服務(wù)臺(tái)注冊(cè)并領(lǐng)取會(huì)員卡；
（5） 編輯短信“ZC+廣場(chǎng)代碼”發(fā)送至106903338166即可成為會(huì)員。（廣場(chǎng)代碼詳見各廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)公示或致電400-950-6677客戶服務(wù)熱線）
成為飛凡會(huì)員的好處？
答：
成為飛凡會(huì)員后，您可以享受萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)各業(yè)態(tài)提供的會(huì)員權(quán)益，如消費(fèi)享折扣、生日禮遇以及為會(huì)員量身打造的精彩活動(dòng)。同時(shí)，飛凡網(wǎng)將為廣大會(huì)員提供行業(yè)優(yōu)質(zhì)商家（如星巴克、必勝客、萬寧等）的免費(fèi)權(quán)益，敬請(qǐng)您期待。
飛凡會(huì)員的等級(jí)是如何劃分的？
答：
飛凡會(huì)員共分為4個(gè)卡別：樂活卡（普卡）、金卡、白金卡、鉆石卡，飛凡會(huì)員等級(jí)設(shè)為8個(gè)級(jí)別：V1/V2/V3/V4/V5/V6/V7/V8。
什么是成長(zhǎng)值？
答：
成長(zhǎng)值是飛凡會(huì)員在飛凡電商（www.ffan.com）、飛凡APP以及飛凡電商線下簽約商家處產(chǎn)生消費(fèi)行為后所獲得的經(jīng)驗(yàn)值，成長(zhǎng)值越高會(huì)員等級(jí)越高，會(huì)員所享受的會(huì)員權(quán)益就越豐富。
飛凡會(huì)員卡別、等級(jí)與成長(zhǎng)值是怎樣對(duì)應(yīng)的？
答：
三者對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：
| 會(huì)員卡別 | 會(huì)員等級(jí) | 成長(zhǎng)值范圍 |
|---|---|---|
| 樂活卡 | V1 | 0-499 |
| V2 | 500-4999 | |
| 金卡 | V3 | 5000-9999 |
| V4 | 10000-29999 | |
| 白金卡 | V5 | 30000-79999 |
| V6 | 80000-149999 | |
| 鉆石卡 | V7 | 150000-299999 |
| V8 | 300000-無上限 |
如何獲取成長(zhǎng)值？
答：
您在飛凡網(wǎng)、飛凡APP以及線下與飛凡電商簽約商家處產(chǎn)生消費(fèi)行為后，即可累積成長(zhǎng)值。具體累積規(guī)則為：
實(shí)際支付金額：消費(fèi)1元獲得1個(gè)成長(zhǎng)值，訂單支付成功后第16日發(fā)放。
消費(fèi)次數(shù)：消費(fèi)1次獲得10個(gè)成長(zhǎng)值，訂單支付成功后第16日發(fā)放。
以下情況將不可獲得成長(zhǎng)值：
（1）在未與飛凡電商簽約的商家處發(fā)生的消費(fèi)行為，將不獲得成長(zhǎng)值；（飛凡電商簽約商家詳情請(qǐng)咨詢各廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)）
（2）使用優(yōu)惠券、紅包、積分等其他支付方式支付的金額，將不獲得成長(zhǎng)值；
成長(zhǎng)值有限定有效期嗎？
答：
飛凡各卡別各等級(jí)會(huì)員的成長(zhǎng)值均永久有效。
實(shí)體會(huì)員卡和電子會(huì)員卡是一樣的嗎？
答：
飛凡會(huì)員卡分為實(shí)體會(huì)員卡和電子會(huì)員卡，兩種形式的會(huì)員卡具有同等功能。已注冊(cè)會(huì)員憑借個(gè)人注冊(cè)手機(jī)號(hào)或電子會(huì)員卡，即可尊享各項(xiàng)會(huì)員權(quán)益，實(shí)現(xiàn)會(huì)員個(gè)人信息管理、積分累積和兌換、銀行卡綁定及支付等功能，無需再申請(qǐng)實(shí)體會(huì)員卡。
我的會(huì)員卡長(zhǎng)期沒使用是否會(huì)降級(jí)？
答：
目前飛凡會(huì)員卡沒有降級(jí)規(guī)定，您的會(huì)員卡卡別和會(huì)員等級(jí)永久有效。
我可以申請(qǐng)幾個(gè)會(huì)員卡？
答：
一個(gè)手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)一個(gè)會(huì)員賬戶并綁定一張會(huì)員卡。會(huì)員賬戶之間不能進(jìn)行相互合并，您的會(huì)員賬戶也不能轉(zhuǎn)讓給他人。
我手里有一張萬匯卡，怎樣更換成飛凡卡呢？
答：
您可憑原萬匯卡注冊(cè)手機(jī)號(hào)到所在地萬達(dá)廣場(chǎng)的服務(wù)臺(tái)辦理，并領(lǐng)取飛凡會(huì)員卡。
如何修改我的密碼呢？
答：
您可以
1）通過飛凡網(wǎng)官網(wǎng)，登錄后點(diǎn)擊"我的飛凡—密碼管理"進(jìn)行登錄密碼和支付密碼的修改；
2）如您忘記密碼，可以在登錄頁面點(diǎn)擊"忘記密碼"，根據(jù)提示通過手機(jī)驗(yàn)證碼重置密碼；
3）如您不能正常接收短信，可以使用注冊(cè)時(shí)的手機(jī)撥打飛凡客服電話，提供會(huì)員卡卡號(hào)，由客服人員驗(yàn)證后為您重置密碼。
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