距離蘋(píng)果的亞洲旗艦店在上海開(kāi)幕僅僅5天,聯(lián)想首席執(zhí)行官楊元慶上周四到訪(fǎng)上海,再次表明了聯(lián)想“咬”蘋(píng)果的決心:“蘋(píng)果在中國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店是個(gè)位數(shù),而聯(lián)想在中國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店有成千上萬(wàn)家,再加上我們和聯(lián)通緊密的合作關(guān)系,有信心在中國(guó)市場(chǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)性廠(chǎng)商。”
《文匯報(bào)》報(bào)道,自從聯(lián)想推出樂(lè)phone后,就和蘋(píng)果iphone鉚上了。不久,聯(lián)想發(fā)布第一季財(cái)報(bào)時(shí),楊元慶再次表達(dá)了這一愿望。7月5日,柳傳志在《金融時(shí)報(bào)》的專(zhuān)訪(fǎng)中表示,蘋(píng)果正在錯(cuò)失中國(guó)市場(chǎng)的巨大機(jī)遇。3天后,蘋(píng)果回應(yīng):未來(lái)2年內(nèi)將在中國(guó)新開(kāi)25家蘋(píng)果零售店。7月10日,蘋(píng)果亞洲旗艦店在浦東陸家嘴黃金地段開(kāi)幕,吸引眾多“果粉”徹夜排隊(duì)。7月15日,楊元慶再次強(qiáng)調(diào)聯(lián)想的強(qiáng)大渠道……中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)上的這一場(chǎng)土洋“對(duì)掐”,才剛剛開(kāi)始。
咬點(diǎn)一:價(jià)格與渠道
目前,樂(lè)phone在上海等多個(gè)大城市賣(mài)到斷貨,大大超過(guò)了之前的預(yù)期,為“咬”蘋(píng)果添了底氣。手機(jī)廣告公司AdMob發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示,iPhone自2009年10月登陸中國(guó)后,總計(jì)銷(xiāo)售了72萬(wàn)部,平均月銷(xiāo)量達(dá)10萬(wàn)部。而樂(lè)phone首月銷(xiāo)量估算為8萬(wàn)至10萬(wàn)臺(tái),也就是說(shuō),樂(lè)phone跟iPhone打成了平手。目前,聯(lián)想還未動(dòng)用全部銷(xiāo)售渠道,在完成前期口碑積累后,樂(lè)phone很有可能迎來(lái)銷(xiāo)售的爆發(fā)性增長(zhǎng)。
樂(lè)phone的價(jià)格僅為iPhone的一半。在中國(guó)這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡、價(jià)格敏感度高的大市場(chǎng)中,低價(jià)毫無(wú)疑問(wèn)是競(jìng)爭(zhēng)的利器。而楊元慶強(qiáng)調(diào)的渠道優(yōu)勢(shì),也的確是蘋(píng)果在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以追趕的。聯(lián)想的PC渠道已深入到了五、六級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),是樂(lè)phone天然可用的通路,如此龐大的“根系”,外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法做到,而且基本上也不打算花血本去做。
咬點(diǎn)二:設(shè)計(jì)與內(nèi)容
蘋(píng)果在全球的粉絲幾乎都是狂熱派,對(duì)此,楊元慶也承認(rèn)“蘋(píng)果有很多的地方值得學(xué)習(xí),他們?cè)趺磩?chuàng)新,他們?cè)趺撮_(kāi)發(fā)消費(fèi)者最佳體驗(yàn)的產(chǎn)品”。不過(guò),他也認(rèn)為,“聯(lián)想最大的優(yōu)勢(shì)是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,我們將開(kāi)發(fā)更適合中國(guó)消費(fèi)者胃口的產(chǎn)品。”
客觀(guān)地說(shuō),兩個(gè)產(chǎn)品的確各有千秋。樂(lè)phone不支持自動(dòng)對(duì)焦,跟iPhone相比,拍照功能遜色不少;iPhone推出“視網(wǎng)膜”技術(shù)后,在屏幕顯示技術(shù)上已絕對(duì)領(lǐng)先。不過(guò),樂(lè)phone支持多任務(wù)處理,嫁接了黑莓手機(jī)的郵件推送功能,未來(lái)將支持flash,這都成為抗衡iPhone的“殺手锏”。從應(yīng)用程序來(lái)看,蘋(píng)果的精彩應(yīng)用多如繁星,但其封閉式的“蘋(píng)果模式”在業(yè)界頗有爭(zhēng)議。分析人士認(rèn)為,縱觀(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)即便最初可以憑借創(chuàng)新和品質(zhì)領(lǐng)先市場(chǎng),但如果堅(jiān)持獨(dú)享市場(chǎng)的封閉系統(tǒng),這種成功注定是短暫的,終有一天會(huì)被開(kāi)放平臺(tái)擊敗。
此外,在外觀(guān)的設(shè)計(jì)上,蘋(píng)果已經(jīng)自成體系,聯(lián)想要再做出這種標(biāo)桿性的設(shè)計(jì),難度很大。
咬點(diǎn)三:營(yíng)銷(xiāo)與矩陣
中國(guó)“果粉”到底有多了解蘋(píng)果?有業(yè)內(nèi)人士提出,蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)的一個(gè)重要功能是炫耀,它的很多利潤(rùn)都基于這個(gè)賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)生。在國(guó)內(nèi),因?yàn)樽汾s潮流而追蘋(píng)果,卻并不真正了解蘋(píng)果精髓的人不在少數(shù)。“力挺派”則反駁,不懂的人都喜歡,可見(jiàn)蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)有多成功。
的確,蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)很成功。在蘋(píng)果已經(jīng)成為大眾流行的時(shí)候,其精心打造的“特立獨(dú)行”“酷”“小眾”等標(biāo)簽依然被“果粉”傳頌。在這方面,聯(lián)想,或者說(shuō)全球所有其它IT企業(yè)都無(wú)法比肩。而且,蘋(píng)果的產(chǎn)品矩陣形成了一個(gè)互動(dòng)很強(qiáng)的生態(tài)圈,從PC到手機(jī)到MP3、MP4等系列產(chǎn)品互相關(guān)聯(lián),不斷誘惑擁有了某一類(lèi)蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶(hù)為其它產(chǎn)品線(xiàn)上的新品買(mǎi)單。
楊元慶表示,聯(lián)想正在尋求突破,“過(guò)去PC是PC,手機(jī)是手機(jī),但隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,會(huì)越來(lái)越融合。”他強(qiáng)調(diào),聯(lián)想在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)布局早,模式清晰,“這方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步得到發(fā)揮,而且從產(chǎn)品種類(lèi)上面我們也會(huì)越來(lái)越豐富。再給我們一段時(shí)間,你會(huì)看到它們之間的關(guān)聯(lián)越來(lái)越清晰,越來(lái)越緊密。”