作為諾基亞新一代旗艦機(jī)型，N8似乎開(kāi)始有不正常的表現(xiàn)，來(lái)自世界各地的用戶已經(jīng)開(kāi)始報(bào)告稱他們的N8剛剛停止工作，并且再也不能開(kāi)機(jī)。這種情況最早出現(xiàn)在Hexus網(wǎng)站的測(cè)試中，他們的測(cè)試機(jī)出現(xiàn)了報(bào)廢情況，在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期的開(kāi)機(jī)嘗試中N8均沒(méi)有任何反應(yīng)。起初他們認(rèn)為這是偶然的硬件故障，出現(xiàn)幾率并不大，但是之后俄羅斯手機(jī)大神Eldar Murtazin的微博證實(shí)這是N8存在的隱患。
Eldar Murtazin在微博中寫(xiě)到：“諾基亞再次上演了報(bào)廢門(mén)事件，諾基亞N8現(xiàn)在在世界各地已經(jīng)開(kāi)始垂死掙扎，所有的電話都受到了影響。”
更值得關(guān)注的是，在諾基亞自己的論壇中討論報(bào)廢問(wèn)題的主題已經(jīng)超過(guò)了6頁(yè)之多，普遍問(wèn)題都是死機(jī)、不能充電、不能開(kāi)機(jī)。
網(wǎng)友“teeyf”報(bào)告稱：“我是馬來(lái)西亞的諾基亞手機(jī)銷售商，賣出有多部N8手機(jī)。我發(fā)現(xiàn)許多N8已經(jīng)報(bào)廢，不能開(kāi)機(jī)，不能充電，硬啟動(dòng)也沒(méi)有任何反應(yīng)。”
另外一名泰國(guó)用戶“nuuneoi”寫(xiě)到：“我是泰國(guó)的N8用戶，在我們這里，至少有五分之一的N8已經(jīng)死掉。”
面對(duì)如此重大的質(zhì)量問(wèn)題，諾基亞依然十分淡定。該公司銷售及市場(chǎng)總監(jiān)Niklas Savander在接受諾基亞官方博客的采訪時(shí)表示，N8出問(wèn)題的數(shù)量是有限的，似乎其電源管理功能存在故障，產(chǎn)品質(zhì)量是諾基亞的首要任務(wù)，我們會(huì)立即采 取行動(dòng)解決這個(gè)問(wèn)題。“任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題都在諾基亞的保修范圍之內(nèi)，如果你的N8出現(xiàn)上述死機(jī)問(wèn)題可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐闹Z基亞客戶服務(wù)中心，因此為您帶來(lái)的不 變，我們深表歉意�！�
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