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四川航空網上值機常見問題：

1.何人可以使用川航網上值機服務？

適用于川航電子客票旅客。目前川航網上值機服務已開通部分城市始發(fā)的國內航班。暫不辦理嬰兒、兒童/無人陪伴兒童、病殘旅客等，因為行為、年齡和身體狀況，在旅途中需要特殊照料并符合一定條件才能運輸的旅客。 嬰兒、兒童/無人陪伴兒童以及病殘旅客可以到機場川航指定柜臺與工作人員聯(lián)系，人工辦理登機服務。

2.何時可以使用川航網上值機服務？

可辦理次日或當日成都、重慶、昆明、深圳、北京、杭州、南京、上海、廣州、大連、福州、貴陽、桂林、哈爾濱、�？凇⑷齺�、沈陽、溫州、烏魯木齊、無錫、西安、西寧、廈門、銀川、濟南、泉州始發(fā)國內航班的乘機手續(xù)，航班起飛前2小時停止辦理。

3.川航金熊貓卡和貴賓卡的用戶可以在享受在線值機服務時累計里程嗎？

可以。

4.如果我選了座位又覺得不滿意，可以重新選擇嗎？

可以，但我們需要提醒您的是，如果您已經辦理網上值機，但因特殊原因取消乘機計劃，最遲應在航班起飛前2小時前，點擊“取消乘機”進行取消。取消后，網上打印登機牌視為已作廢。（只允許取消三次，請您謹慎操作此功能）

5.如果由于某些原因，沒有成功打印出網上值機登機牌怎么辦？

如果您沒有成功打印網上值機登機牌，可再次登陸點擊“補打登機牌”進行補打。（只允許補打一次）。如果補打不成功，請您按照登機牌上的信息到川航指定出港地值機柜臺補打。

6.如果行程中包括其他航空公司的行程，是否可以使用川航網上值機服務？

不可以，僅限搭乘川航航班的電子客票旅客。

7.辦理網上值機成功是否可以直接登機？

可以，川航已經與機場相關部門協(xié)商妥當，旅客憑網上值機登記打印的登機牌可以通過機場安檢和登機口直接登機(有行李的旅客還必須在機場指定值機柜臺辦理行李托運)，但請注意登機口關閉的時間。

8.如何查詢最新航班信息？

您可以通過登陸川航網站www.scal.com.cn或撥打川航直銷服務熱線028-8888 8888或4008 300 999查詢最新航班信息。

四川航空簡介：

四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日，四川航空集團有限責任公司持有四川航空股份有限公司40％的股份，為第一大股東。其他股東分別中國南方航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。

從成立至今，川航已經安全飛行26年。目前，川航擁有空中客車飛機100架，為國內最大的全空客機隊航空公司。四川航空股份有限公司總部設在四川成都雙流國際機場，同時在重慶和昆明分別設有分公司，在杭州、三亞、北京、西安、哈爾濱等地設有運行基地，形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網絡布局。航線從最初的7條發(fā)展到200多條，并開通有香港、臺灣地區(qū)航線，馬累、普吉、甲米、芽莊、塞班、首爾、大邱、清州、加德滿都、溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科等國際航線。形成了國際地區(qū)航線、國內主次干線、支線網絡的有機組合。

公司以安全為品牌核心價值，創(chuàng)新品牌文化，走出一條適合自身發(fā)展的經營管理路子；逐步建立了更加科學完善的安全質量管理體系；創(chuàng)造更加具有“中國元素，四川味道”的特色服務品牌；打造一支作風過硬、責任心強、技術精湛的生產運行保障隊伍及管理人才隊伍。

公司大力倡導以“真善美愛，義信智禮”為核心理念的川航“美麗文化”，在取得經濟效益的同時實現企業(yè)的一份社會責任。不斷追求在企業(yè)、員工、旅客、社會的關系中建立起價值共同體、利益共同體、美麗愛心共同體。

“十二五”發(fā)展，川航將致力于建成“百架飛機、千畝土地、萬人企業(yè)、產值翻番”的大平臺，走多樞紐網絡型發(fā)展道路，成為最受西南區(qū)域主流市場歡迎，全國最具特色化服務競爭優(yōu)勢，員工熱愛的航空公司。

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四川航空新開西安、烏魯木齊等城市出港的多條航線，同時推出多項便民服務舉措和特色服務產品。

暑運首日，川航正式開通3U8649/50西安=靜岡國際航線，班期為每周一、三、五、七，旅客搭乘川航由西安前往靜岡，在飛機上就能觀賞富士山。

同日，3U8859/60烏魯木齊=瀘州=南寧航線也迎來首航，班期為每周一、三、五、七；2日，川航還將新開3U8939/40烏魯木齊=廣元=南寧航線，班期為每周二、四、六。

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2024-05-07 版本: 6.10.9

1、【全渠道客票退改】自助辦理所有川航實際承運客票的退票和改期
2、【預付費行李額】在線購買行李額，行李任性帶
3、【航班動態(tài)改版】航班動態(tài)界面改版，展示更清晰
4、【預值機】起飛前4小時系統(tǒng)自動分配座位

2021-05-31 版本: 5.23.3

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2、【預付費行李額】在線購買行李額，行李任性帶

3、【航班動態(tài)改版】航班動態(tài)界面改版，展示更清晰

4、【預值機】起飛前4小時系統(tǒng)自動分配座位

中文名：四川航空

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