匯服務(wù)app是一款針對設(shè)備工程師開發(fā)的工單管理軟件,工程師可以使用這款軟件隨時隨地的處理工單信息,查看客戶的反饋情況,對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試,及時的接收事件告警信息,提升服務(wù)質(zhì)量,歡迎來西西下載匯服務(wù)app進(jìn)行使用
軟件介紹:
匯服務(wù)是一款面向設(shè)備廠商售后服務(wù)部門的簡單實用的“物聯(lián)+”數(shù)字化售后服務(wù)軟件平臺, 集成客戶訴求反饋、工單流程閉環(huán)、產(chǎn)品二維碼、物聯(lián)遠(yuǎn)程調(diào)試、事件告警提醒等功能,實現(xiàn)7*24小時物聯(lián)智慧服務(wù),匯聚產(chǎn)品服務(wù)、客戶服務(wù)等運維數(shù)據(jù),沉淀服務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn),實現(xiàn)售后服務(wù)管理,讓客戶更滿意,讓運營更高效。
軟件功能:
1、自動供單,實時自動為各個維修師傅更新訂單資源;
2、一步接單,沒有復(fù)雜的操作而可以在這里一鍵完成接單響應(yīng);
3、就近派單,根據(jù)各位師傅的實時位置而自動派發(fā)附近的維修訂單;
4、接單自由,接單時間、接單設(shè)置可以由自己一個人決定。
5、高額回報,只要完成一個維修訂單即可獲得一筆回收收入;
軟件特色:
1.公文管理:在線查閱/辦理企業(yè)內(nèi)公文。
2.審批流程:支持流程表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的展現(xiàn),流程靈活干預(yù),審批操作多樣。
3.知識中心:快速查閱企業(yè)最新知識/崗位知識/業(yè)務(wù)知識等,并可對知識進(jìn)行點評、推薦、關(guān)聯(lián),快速提升自我能力。
4.待辦事宜:快速查閱/辦理個人的待辦、待閱事項,查詢過往已辦信息。
中文名:匯服務(wù)
包名:com.inovance.smart.service
MD5值:632aacdb2db0124d938ade45d26e61d4